Términos y Condiciones

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Valifai, operada por Kreacia Labs S.A. de C.V., recopila, utiliza y protege la información de las personas que usan la aplicación.

Al utilizar Valifai, el usuario acepta el tratamiento de su información conforme a esta Política.

2. Información que podemos recopilar

Valifai podrá recopilar información proporcionada por el usuario o generada durante el uso de la aplicación, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, datos de identificación, contacto, ubicación, dispositivo, actividad dentro de la plataforma, fotografías, registros de uso y cualquier otra información necesaria para la operación del servicio.

La información recopilada dependerá de las funcionalidades utilizadas y de los permisos autorizados por el usuario.

3. Permisos de la aplicación

Valifai podrá solicitar acceso a funciones del dispositivo, como cámara fotográfica y geolocalización, únicamente cuando sean necesarias para habilitar funciones específicas de la aplicación.

El usuario puede administrar o revocar dichos permisos desde la configuración de su dispositivo, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

4. Uso de la información

La información podrá ser utilizada para operar, administrar, validar, mejorar, proteger y dar soporte a la plataforma, así como para permitir el registro, identificación, organización, consulta, seguimiento y gestión de información dentro de Valifai.

5. Compartición de información

Valifai no vende, renta ni comparte información personal de los usuarios con terceros para fines comerciales.

La información podrá ser tratada por personal autorizado de Kreacia Labs S.A. de C.V. y, en su caso, por proveedores tecnológicos necesarios para la operación, alojamiento, mantenimiento, seguridad o soporte de la aplicación, bajo medidas razonables de confidencialidad.

Asimismo, podrá revelarse información cuando sea requerido por autoridad competente, mandato legal o para proteger los derechos, seguridad e integridad de Valifai, sus usuarios o terceros.

6. Conservación y eliminación

La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, mantener la operación de la plataforma, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales o resolver asuntos técnicos, administrativos o de seguridad.

El usuario podrá solicitar el acceso, actualización, cancelación, oposición, limitación de uso o eliminación de sus datos personales, cuando resulte aplicable, escribiendo a: [email protected].

7. Seguridad

Kreacia Labs S.A. de C.V. implementa medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce los riesgos inherentes al uso de servicios tecnológicos.

8. Cambios a esta Política

Kreacia Labs S.A. de C.V. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

Las actualizaciones estarán disponibles dentro de la aplicación o en los medios oficiales correspondientes.

9. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario podrá comunicarse con:

Kreacia Labs S.A. de C.V.
[email protected]